Über den (vielleicht) richtigen Umgang mit Twitter
Social Media, twitter 
Internet und Technik, SEO
Guckt man von außen auf die Social Media Welt wird erfolg meist an einem gemessen: die Zahl der follower auf Twitter oder Freunde und likes auf facebook. Wer die meisten Twitter follower hat, hat die höchsten Chancen gehört, bzw. gelesen zu werden. Die Qualität eines Twitter Accounts wird deshalb beinahe immer durch die Quantität der follower gemessen.
Das ist wiederum nicht unbedingt ein Wunder, wenn man bedenkt, dass Twitter nicht viel mehr Zahlen als diese zur Verfügung stellt. Ähnlich verhält es sich mit Google Plus wo erst vor kurzem die deutschen Top100 User auf gpluscharts.de veröffentlicht wurden. Gemessen wurde dort rein an der Zahl der Personen die denjenigen in einen Ihrer Kreise aufgenommen haben. Dieses Ranking basiert also rein auf Masse und Quantität, nicht aber auf einer qualitativen Ebene.
Gerade oder vielleicht auch nur weil die richtigen Tools fehlen um feststellen zu können welcher Account (ich spreche von Accounts, bin mit aber bewust das Einzelpersonen hinter diesen Accounts stecken) einen höheren Wert hat. Für mich als Privatperson ist dieser Umstand nicht weiter tragisch. Wenn ich jemandem folge und der nicht das liefert was ich mir versprochen habe, entfolge ich wieder. Das kostet mich nichts als ein bisschen Aufwand. Schwierig wird es erst wenn wie so oft Geld oder andere Tauschmittel ins Spiel kommen. Kann ich als Werber die Qualität einer potentiellen Anzeigenfläche (und das ist ein Tweet nun mal) allein an einer Quantifizierung messen?
Ich glaube und das ist wahrlich kein revolutionärer Gedanke sondern wohl das, was jeder weiß der sich ein bisschen mit Twitter beschäftigt, dass die Anzahl der follower kaum eine Aussagekraft hat. Sicher, unter 50 follower werden selten überhaupt einen Klick produzieren und hat man erstmal eine fünfstellige Summe schießt man mit Kanonen auf Spatzen. Ich behaupte allerdings, dass ein Account mit 150 followern potentiell mehr Aufmerksamkeit erzeugen kann als ein Account mit 1500 followern. Es kommt eben darauf an wer diese follower sind.
In den eher dubiosen “Social Media Voting” Zirkeln gibt es viele selbsternannte Marketer die sich mit Tools oder viel Klickarbeit massiv hohe Followerzahlen gekrallt haben. Man erkennt diese relativ leicht wenn man auf das Verhältnis zwischen followern und den selbst gefollowten schaut. Ist dieses im vagen Bereich 1:1 ist der Account meiner Meinung nach fast wertlos. Denn, wer folgt einem Social Media Marketer auf Twitter? Genau, viele andere Social Media Marketer. Warum? Weil “normal” engagierte Menschen keinen Grund haben einer Werbelinkschleuder zu folgen. Ich habe selbst den gleichen Fehler gemacht und geglaubt, dass ich einfach nur einen ungewisse Grenze an followern überschreiten muss um einen positiven Effekt erzielen zu können. Jetzt weiss ich aber das die wenigen engagierten Leser meines Feeds weitaus wertvoller sind als die über 400 anderen Leute.
Wenn die Masse nicht funktioniert, nach was richtet man dann seine Social Media Strategie? Ich mache da keinen großen Unterschied, ob man als Privatperson genre eine höhere Reichweite für sein Meinung haben möchte oder ob eine Firma ihr Produkt an potentielle Kunden verkaufen will. Der größte Vorteil an Twitter ist meiner Meinung nach, dass JEDER Account erstmal gleich ist. Jedem stehen die gleichen Tools zur Verfügung: Tweet, Retweet, @Tweet, direkte Nachrichten und nicht zu vergessen: Hashtags. Klar gibt es Tools die einem alle diese Dinge erleichtern in dem sie es z.B. ermöglichen Tweets im Vorraus zu planen, allerdings macht dieser Umstand im Endeffekt keinen großen Unterschied. Der Schlüssel zum Erfolg (wenn man nicht schon berühmt ist) sind zwei Dinge: Wie interessant bist du und wie interagierst du mit den Leuten die zu einer Interaktion bereit sind?
Punkt 1 ist hoffentlich abgedeckt bevor man sich entscheidet einen Twitteraccount zu machen. Entweder man hat generell etwas zu sagen oder der Content der über Twitter verteilt werden soll ist interessant. Klar, man kann auch uninteressanten Content auf twitter pushen und mit allen Mitteln versuchen die Reichweite durch Retweets so hoch wie möglich zu bekommen, wiederkehrende Leser für die Zielseite produziert das aber vermutlich nicht.
Mein (theoretischer) Prozess zum wertvollen Twitter Account:
- Finde heraus welche Accounts deiner Zielgruppe entsprechen.
- Folge einigen dieser Accounts. Achte darauf, nicht nur denen zu folgen die möglichst viele Follower haben und wenn doch dann auf wievielen Accounts diese selber folgen. Ich glaube hier ist ein guter MIx zwischen Vorreitern und Interessenten der Nische gut.
- Lesen, lesen, lesen. Da man selbst erst wenige der keine follower hat sollte man erstmal das tun wofür viele Leute Twitter nutzen: zum Sammeln von informationen. Bekomme eine Gespür für die Leute in deiner Timeline, antworte auf Fragen, retweete interessante und oder gute Tweets und sei aktiv.
- Tweete regelmäßig aber nicht zuviel über deine Interessen oder dein Produkt.
- Baue zu einigen wenigen eine Beziehung auf. Retweetest du einen Post ist die Chance hoch, dass dieser sich anguckt wer denn da so freundlich war. Wenn alles gut läuft gefällt demjenigen was du tust und du hast vielleicht einen neuen follower bekommen. Dieser ist vermutlich um einiges wertvoller als ein gewöhnlicher da bereits eine schwache Beziehung aufgebaut wurde. Immerhin hast du Ihm einen Gefallen getan in dem du seinen Tweet retweetest hast.
Hast du uf diese Weise ein kleines aber stabiles Netzwerk aufgebaut, kannst du damit rechnen mehr Aufmerksamkeit zu erzeugen und diese zu Nutzen um dieses Netzwerk weiter auszubauen. Soziale Netzwerke sind genau dazu da: um Netzwerke zu bilden und nicht um schöne Statistiken liefern zu können.
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